Aggressives Verhalten
Sofortmassnahmen
- Gegenüber Mitpfadis: Grenzen setzen, "NEIN" oder "STOPP" sagen, ruhig und bestimmt auftreten
- Auf die eigenen Sicherheit achten, einen Schritt zurück machen
- Hilfe rufen, falls nötig
- Streitende trennen
- Wenn Situation beruhigt, Gespräch / Klärung suchen
Informieren
Kommunikationsregeln
Im Krisenfall gelten die folgenden Punkte der Krisenkommunikation. Wenn du dich unsicher fühlst, hift dir das Krisenteam gerne weiter.
KRISENKOMMUNIKATION - DU BIST NICHT ALLEIN!
- Das Krisenteam ist für die Kommunikation nach aussen zuständig. Zusammen mit den Betroffenen legen wir auch fest, wer und wie nach innen kommuniziert werden soll.
- Halte alle dazu an, den Medien keinerlei Auskünfte zu erteilen.
VERHALTEN GEGENÜBER ANGEHÖRIGEN
- Informationen an Angehörige in Absprache mit dem Krisenteam
VERHALTEN GEGENÜBER MEDIEN
- Kommunikation mit den Medien ist ausschliesslich Aufgabe des Krisenteam oder einer anderen dafür bestimmten Person.
In Absprache mit dem Krisenteam